L’any 2016, la ciutadania de la Llagosta va fer 635 tràmits en línia a la pàgina web de l’Ajuntament (www.llagosta.cat). El 2015, se’n van registrar 270. Per tant, l’augment del 2016 respecte al 2015 ha estat d’un 235%. Els tràmits més realitzats pels veïns i veïnes de la nostra localitat el 2016 van ser la instància genèrica (703), l’ús d’equipaments (82), queixes, propostes i suggeriments (61), comunicació d’obres sense llicència (18), cita amb càrrec electe (18) i certificats de padró (13).
L’Ajuntament està preparant la nova seu electrònica del web municipal, que incorporarà un major nombre de tràmits en línia i noves funcionalitats com les notificacions electròniques i l’accés als tràmits de la ciutadania mitjançant la carpeta ciutadana. Per poder accedir a aquests serveis, serà necessari disposar d’un certificat digital, que permetrà identificar a la persona usuària. L’Ajuntament podrà expedir certificats a partir del mes de febrer, quan està previst que es posi en marxa la nova seu electrònica.
Pel que fa a les xarxes socials de l’Ajuntament, l’any 2016, la pàgina de Facebook va arribar als 2.010 seguidors, un 25% més que al 2015, quan n’hi havia 1.612. En total, es van publicar 873 entrades amb un impacte mitjà de 1.581 visualitzacions. El twitter de l’Ajuntament tenia, a finals de 2016, 1.819 seguidors, un 19% més que al 2015, quan n’hi havia 1.528. Es van publicar 585 tuits, amb un impacte mitjà de 353 impressions.
